Dusty Dirty leverer rengjøringstjenester og tilhørende digitale tjenester via app og nettside.
En bestilling blir bindende når den er bekreftet i app/nettside eller skriftlig. Vi forbeholder oss retten til å avvise bestillinger dersom kapasitet eller forhold gjør det nødvendig.
Tjenestens omfang følger valgt tjeneste, avtalt tid og eventuelle tilleggsvalg. Eventuelle endringer avtales særskilt.
Priser som vises i app/nettside er estimater. Endelig pris beregnes etter faktisk tidsbruk, arbeidsomfang og eventuelle tillegg.
Dersom det oppdages forhold som påvirker tid/omfang (for eksempel ekstra skitt, utilgjengelige rom eller behov for ekstra utstyr), kan prisen avvike fra estimatet.
Betaling skjer via tilgjengelige betalingsmetoder. Ved forsinket betaling kan det påløpe purregebyr, renter og inkassokostnader i henhold til gjeldende regler.
Avbestilling eller endring må skje innen rimelig tid før avtalt oppdrag. Ved sen avbestilling eller uteblivelse kan det påløpe gebyr som dekker planlagt tid og kostnader.
Eventuelle skader, mangler eller avvik må meldes skriftlig uten ugrunnet opphold og senest innen 48 timer etter utført oppdrag.
Vi er ikke ansvarlig for indirekte tap, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning. Ved ansvar er dette normalt begrenset til beløpet for den aktuelle tjenesten.
Privatkunder har angrerett ved fjernsalg i henhold til angrerettloven, med de unntak og vilkår som følger av loven (for eksempel ved utført tjeneste etter uttrykkelig samtykke).
Du skal ikke misbruke tjenesten, forsøke å omgå sikkerhet, eller bruke tjenesten i strid med lov. Vi kan sperre eller avslutte konto ved misbruk.
Behandling av personopplysninger reguleres av vår personvernerklæring.
Les personvernerklæring
Vi kan oppdatere vilkårene ved behov. Oppdatert versjon publiseres på denne siden med ny dato.
Vilkårene er underlagt norsk rett. Tvister søkes løst i minnelighet. Dersom det ikke lykkes, kan tvist bringes inn for ordinære domstoler med verneting etter gjeldende regler.
Spørsmål om vilkår kan sendes til support@dustydirty.no.